Công đoàn cơ sở TCT VHT mô hình tổ chức 3 cấp với hơn 1.200 đoàn viên công đoàn. Xuyên suốt nhiệm kỳ 2018-2023, Công đoàn TCT VHT đại diện tiếng nói NLĐ, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp chính đáng của người lao động. Công đoàn các cấp của TCT đã tích cực tham gia vào các hoạt động chính sách xã hội, quan tâm chăm lo tới đời sống vật chất và tinh thần người lao động. Điều này thể hiện rõ nét qua:

• Kịp thời tổ chức thăm hỏi các trường hợp ốm đau, việc hiếu, hỷ, sinh con, kết hôn…theo quy chế chính sách của Tập đoàn và TCT
• Thăm hỏi trợ cấp khó khăn cho CBNV và thân nhân dịp Tháng công nhân và tết Nguyên đán hàng năm
• Thăm hỏi hỗ trợ đoàn viên mắc Covid – 19 và CBNV tham gia thực hiện nhiệm vụ trong thời gian các tỉnh giãn cách, phong tỏa, hỗ trợ bữa ăn cho đoàn viên làm việc 3 tại chỗ; thực hiện chương trình công đoàn “Tiếp sức tuyến đầu”, hỗ trợ hơn 40 đoàn công tác trong giai đoạn dịch Covid-19,...
• Thăm hỏi CBNV bệnh hiểm nghèo có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn;…
• Thông qua các hoạt động đó đã góp phần hỗ trợ, chia sẻ để đội ngũ CBNV yên tâm công tác thực hiện nhiệm vụ, CBNV coi công đoàn là chỗ dựa vững chắc, tạo ra niềm tin và sự gắn bó với doanh nghiệp, góp phần đưa phong trào công nhân và hoạt động công tác công đoàn trong TCT ngày càng phát triển, hiệu quả thiết thực.
• Ngoài ra, tổ chức Công đoàn cũng lồng ghép các công tác giáo dục trong các buổi họp, tổng kết, hội thảo triển khai các hoạt động Công đoàn trong năm, đặc biệt trong các dịp tháng công nhân, ngày thành lập công đoàn 28/07; ngày sáng tạo 01/06; ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam 22/12,…
• Trong nhiệm kỳ qua, công đoàn các cấp trong TCT đã thực hiện tốt nề nếp tham gia, đóng góp cho tập thể cấp ủy, chi bộ đảng viên hằng năm; giới thiệu cho Đảng và cử đi học lớp nhận thức về Đảng cho 97 đoàn viên ưu tú, giới thiệu kết nạp Đảng cho 47 đảng viên mới, đề nghị chuyển đảng chính thức cho 47 đảng viên dự bị bảo đảm đúng thủ tục nguyên tắc.

Thông qua các hoạt động đó đã góp phần hỗ trợ, chia sẻ để đội ngũ CBNV yên tâm công tác thực hiện nhiệm vụ, CBNV coi công đoàn là chỗ dựa vững chắc, tạo ra niềm tin và sự gắn bó với doanh nghiệp, góp phần đưa phong trào công nhân và hoạt động công tác công đoàn trong TCT ngày càng phát triển, hiệu quả thiết thực.

Ngoài ra, tổ chức Công đoàn cũng lồng ghép các công tác giáo dục trong các buổi họp, tổng kết, hội thảo triển khai các hoạt động Công đoàn trong năm, đặc biệt trong các dịp tháng công nhân, ngày thành lập công đoàn 28/07; ngày sáng tạo 01/06; ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam 22/12,…

Trong nhiệm kỳ qua, công đoàn các cấp trong TCT đã thực hiện tốt nề nếp tham gia, đóng góp cho tập thể cấp ủy, chi bộ đảng viên hằng năm; giới thiệu cho Đảng và cử đi học lớp nhận thức về Đảng cho 97 đoàn viên ưu tú, giới thiệu kết nạp Đảng cho 47 đảng viên mới, đề nghị chuyển đảng chính thức cho 47 đảng viên dự bị bảo đảm đúng thủ tục nguyên tắc.

Bước sang nhiệm kỳ 2023-2028, khẩu hiệu hành động của công đoàn cơ sở TCT được xác định là: “Đoàn kết– Sáng tạo - Đồng hành cùng người lao động vì mục tiêu Xây dựng TCT Công nghiệp Công nghệ cao Viettel trở thành Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam với Công nghệ tiên phong – Đồng hành thế giới”. Trong đó:

Đoàn kết: là nội bộ các tổ chức công đoàn, cán bộ đoàn viên luôn đoàn kết, gắn bó, thống nhất cao về nhận thức và hành động, không ngại khó khăn gian khổ, lao động sáng tạo, quyết tâm cao hoàn thành xuất sắc mục tiêu chung của TCT.

Sáng tạo: Cán bộ đoàn viên thường xuyên nghiên cứu, học hỏi trau dồi kiến thức đề xuất giải pháp triển khai công việc sáng tạo mang tính đột phá góp phần đưa TCT dẫn đầu về con người, công nghệ và quy trình trong hoạt động NCKH.

Đồng hành: Công đoàn các cấp luôn xác định đồng hành cùng chỉ huy, các tổ chức Phụ nữ, Thanh niên của đơn vị góp phần hoàn thành mục tiêu của TCT. Cấp ủy chỉ huy các cấp và các tổ chức quần chúng luôn đồng hành với người lao động quan tâm, lắng nghe tâm tư nguyện, vọng, bức xúc, ý kiến phản ánh, những kiến nghị đề xuất; thấu hiểu, chia sẽ công việc, những khó khăn vướng mắc cả đời sống vật chất, tinh thần của người lao động: thể hiện là tổ chức đại diện bảo vệ quyền lợi, lợi ích hợp pháp chính đáng của người lao động.

Những chỉ tiêu chủ yếu nhiệm kỳ 2023-2028 được đề ra như sau:

• Đoàn viên có phẩm chất đạo đức tốt, lối sống lành mạnh, không tham gia tệ nạn xã hội, không có trường hợp vi phạm kỷ luật nghiêm trọng, vi phạm pháp luật Nhà nước, mất an toàn giao thông, an toàn lao động nghiêm trọng do chủ quan gây ra; tỷ lệ vi phạm kỷ luật thông thường hàng năm <=0,03%.
• Tổ chức tốt Phong trào thi đua "Lao động giỏi, lao động sáng tạo", mỗi năm CĐCS và các công đoàn bộ phận tổ chức 1-2 phong trao thi đua đột kích tập trung vào hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị trong tâm của đơn vị.
• Đẩy mạnh phong trào SKYT của TCT; phấn đấu trong nhiệm kỳ TCT với gần 1000 SKYT được đăng ký trong đó có 250 SKYT được công nhận; có 70 sản phẩm mới; 375 Đăng ký sở hữu công nghiệp; 125 bài báo KH.
• Duy trì nghiêm nề nếp tổ chức hội nghị người lao động, đối thoại dân chủ ở cơ sở theo phân cấp đúng quy định và thực hiện ký kết thỏa ước lao động tập thể;100% người lao động được ký kết hợp đồng lao động, đóng BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của pháp luật.
• Tập trung nâng cao hiệu quả hoạt động của CĐCS trong việc chăm lo bảo đảm quyền lợi chính đáng đoàn viên công đoàn; Tổ chức các hoạt động gắn kết , văn hóa, thể thao, vận động đoàn viên tham gia tập luyện nâng cao sức khỏe, tạo sân chơi lành mạnh cho đoàn viên. Tích cực tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện thiết thực, hiệu quả; Xây dựng 100% tổ chức công đoàn trong TCT hàng năm đạt vững mạnh; Trong nhiệm kỳ tổ chức từ 2-3 đợt tập huấn, bồi dưỡng cho 100% cán bộ công đoàn các cấp trong TCT.